【上海证券报】众惠相互启动2026年金融教育宣传周活动

来源:上海证券报 发布日期:2026-09-08

众惠相互近日启动2026年金融教育宣传周活动,立足相互保险普惠属性,紧扣“五个聚焦、五类教育”工作要求,把金融消费者权益保护、投保风险提示嵌入客户服务全流程,重点面向“两司两员”新业态劳动者及广大职工群体,开展分层分类金融知识普及,推动金融教育资源向重点群体倾斜,打通金融消费者教育“最后一公里”,以实实在在的行动践行金融工作的政治性与人民性。

聚焦保险基础常识、理性保险消费理念、金融网络营销风险、非法金融活动识别、金融黑灰产危害、多元维权渠道六大核心方向,众惠相互结合自身服务客群画像,针对“两司两员”灵活就业群体、企业职工群体普遍存在的金融知识短板,开发标准化宣教材料;内容摒弃晦涩专业术语,坚持以案释法、以案说险,依托真实案例剖析金融风险,提升科普内容实用性与可读性,确保劳动者看得懂、学得会、用得上。

同时,众惠相互推动金融教育深度融入业务全流程,将消保宣教嵌入投保服务、客户回访、理赔服务各业务环节,明确一线服务人员在业务办理中同步履行金融知识宣传职责。公司持续优化投保、理赔业务流程,践行“应保尽保、应赔快赔”服务准则,以高质量保险服务践行金融为民理念。严格按照监管活动管理要求,做好活动现场资料、群众反馈的归集留存,按规定报送活动成果,实现宣教过程可追溯、宣教效果可复盘。

依托自有会员互助类项目,众惠相互开展场景化、沉浸式金融教育宣传,实现普惠保障供给与劳动者金融素养提升双向协同。截至目前,公司已推出10余个会员互助类项目,累计服务覆盖超350万人次,服务群体涵盖新市民、新业态从业者以及货车司机、外卖快递骑手等重点人群。

自成立以来,众惠相互持续聚焦货车司机群体保障痛点,先后与车旺大卡、中交兴路、路歌等行业头部平台开展深度合作,发挥相互保险制度优势输出专业风控技术,为货车司机提供适配职业特征的风险保障服务,当前参保货车司机已超50万人次。

众惠相互相关负责人表示,相互保险的核心是会员互助共济,机构既要为广大群众提供务实有效的风险保障,也要持续做深做细金融消费者教育工作。下一步,众惠相互将以本次金融教育宣传周为契机,推动面向“两司两员”、职工群体的金融宣教常态化,创新场景化金融科普模式,切实履行保险机构消费者保护主体责任,守护劳动者金融消费安全,助力维护金融市场平稳有序发展。