众惠相互快速启动河南特大暴雨应急预案

来源：众惠相互 发布日期：2021-07-22

这两天，河南暴雨在网上刷屏，成为大家热议和关注的焦点。极其罕见的强降雨侵袭河南多县市，引发了一系列重大灾害，防汛抢险工作非常严峻，河南已启动水旱灾害防御I级应急响应。截至目前，河南省已有多个县市受灾严重，人员和财产损失惨重，更让人揪心的是，暴雨和灾情仍未消散，仍有众多的人员和设施亟待救援和抢修！


面对突入袭来的重大灾害，为了更好地应对河南特大暴雨引发的灾情，众惠财产相互保险社高度重视，快速启动河南特大暴雨应急预案，紧急出台以下多项应急服务举措，全力以赴抢险救灾，开通绿色通道，努力为广大受灾群众及客户提供简单便捷的理赔服务：

1.  启动24小时理赔热线服务，出险客户可拨打电话：010-57393644，理赔报案专线报案，或者通过客服热线400-919-0505进行相关咨询；

2.  取消医院限制。对于因郑州特大暴雨出险客户的紧急救治，将取消医院性质和等级限制；

3.  主动寻访，慰问服务。将安排专人，为本次事故出险的被保险人及家属提供一对一理赔指导，并主动寻访需求，安排慰问服务;

4.  简化理赔手续。对于政府机关公布的本次郑州特大暴雨相关身故名单客户，将简化理赔手续；

5.  免保单理赔。对于因郑州特大暴雨出险的客户，实行无保单理赔，免提供保单理赔服务


紧急理赔联系人：史女士

联系电话：010-57393644

邮箱地址：shichenyang@pubmi.org